Nous suggérons fortement que votre chat ait ses vaccins à jour lors de son séjour dans notre pension.
Certaines maladies peuvent être présentes dans l’organisme des animaux pendant de longues périodes sans se manifester, et le stress peut être un facteur déclenchant l’apparition de symptômes. De plus, certaines maladies telles que le PIF, le FIV et la teigne n’ont pas de vaccin pour les prévenir. En connaissance de ceci, le Jardin des Animaux ne peut être tenu responsable en cas de contraction de maladies.
L’animal doit être vermifugé et avoir ses antipuces à jour. Le Jardin des animaux n’est pas tenu responsable en cas de transmission de parasites. Si l’animal n’est pas traité dans les 10 jours précédant son entrée en pension, il devra être traité au frais du propriétaire à son arrivée.
La pension du Jardin des Animaux n’accepte pas de chats ou de chattes non stérilisés au-delà de la puberté, soit environ 6 à 8 mois d’âge.
Nos locaux sont désinfectés tous les jours pour éviter la contamination de tout type.
En connaissance de ceci, le Jardin des Animaux ne peut être tenu responsable en cas de réactions aux produits utilisés ou en cas d’épidémie.
Dès la fin du séjour, votre animal revient sous votre responsabilité. La mise en pension n’a pas pour effet un transfert simple de responsabilité.
Les lapins, rongeurs et autres petits animaux en pension doivent obligatoirement être logés dans une cage fournie par le propriétaire.
Cette cage peut être accompagnée d’un enclos, utilisé lors des périodes de surveillance pour offrir un espace supplémentaire à l’animal.
En dehors de ces périodes, l’animal doit rester dans un environnement fermé, soit sa cage, afin d’éviter tout risque d’accident avec les autres pensionnaires, comme les chats. L’espace maximal offert pour un lapin est de 5 x 3 pieds, incluant la cage, l’enclos (si applicable) et les accessoires nécessaires.
Si l’ensemble dépasse ces dimensions, un second espace sera réservé et facturé en supplément.
Vous devez fournir suffisamment de nourriture pour la durée du séjour de l’animal. Dans le cas contraire, nous lui servirons de la nourriture qui vous sera facturée à votre retour.
Nous fournissons la litière agglomérante sans parfum, le bac à litière et les gamelles.
Nous acceptons les effets personnels de votre animal, mais déclinons toute responsabilité en cas de perte ou de détérioration de ceux-ci. Aucun jouet avec corde n’est permis afin d’éviter les risques de strangulation. Éviter aussi les colliers ou foulards.
En cas de nécessité d’intervention vétérinaire ou de soins, nous vous contacterons dans les plus brefs délais afin de vous en faire part. Si toutefois nous sommes dans l’impossibilité de vous rejoindre, nous prendrons les mesures nécessaires pour le bien de l’animal et nous vous facturerons les dépenses reliées à ces interventions lors de votre retour.
Toutefois, le Jardin des Animaux n’est ni un centre de fin de vie, ni un centre d’hospitalisation.
Si vous savez que votre animal a une condition de santé précaire ou s’il est très vieux, il serait
beaucoup plus approprié de le faire séjourner chez un vétérinaire qui offre la pension, où il pourra recevoir les soins appropriés au besoin.
Le Jardin des animaux décline toute responsabilité en cas de décès de l’animal au cours du séjour sans lien direct avec notre responsabilité.
Tout animal non repris de la pension 8 jours après la date de départ prévue et sans nouvelles du propriétaire sera considéré comme abandonné et sera dirigé vers un refuge.
L'adoption d'un animal, c'est pour la vie.
Les arrivées de pension se font entre 13h et 16h, et les départs se font en avant-midi.
Si vous désirez venir chercher votre animal en après-midi, cela doit se faire également avant 16h00 et une journée supplémentaire vous sera chargée.
Aucun animal ne pourra arriver ou être repris en dehors des heures d’ouverture ni lors des jours fériés.
La tarification se fait sur le nombre de nuits réservées et le coût est de 10 à 30$ par nuit, en fonction du classement de condo que vous avez réservé.
Une facturation minimale de deux nuits est exigée dans tous les cas, afin de couvrir les frais reliés à notre désinfection quotidienne et pour éviter de causer un stress inutile à l’animal causé par des changements d’environnements trop rapides.
La tarification peut changer d’un séjour à l’autre sans préavis.
Pour effectuer une réservation, un dépôt de 25% est exigé. Ce dépôt est non remboursable en cas d’annulation. Le solde total de la pension doit être payé lors de l’arrivée de l’animal pour son séjour.
Vous avez des questions ou interrogations au sujet de la pension pour chats et petits animaux de Sherbrooke? Il nous fera plaisir de vous répondre et vous faire visiter la pension.
Nous pouvons aussi discuter des besoins spécifique de votre animal.
Pour parler à notre responsable de la pension pour chats et petits animaux:
819-563-8056
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